委员提案 | 卓建银：进一步优化营商环境 提升政务服务效能

卓建银委员：近年来，我州营商环境持续改善，“放管服”改革深入推进，市场主体获得感明显增强。然而，对标高质量发展要求和先进地区水平，我州当前在行政审批效率、政策落地效果、政企服务体验及权力运行监督等方面仍存在提升空间。

建议：

一要持续深化审批制度改革，推进“智慧政务”建设，深化“一窗受理”改革，创新审批服务方式，扩大“容缺受理”“告知承诺制”适用范围，推行极简审批，为重点项目提供全流程帮办代办服务。

二要进一步优化政策服务机制，加强政策解读推送，探索推行“免申即享”，建立政策评估机制，定期开展政策落实效果评估，及时调整优化政策措施，确保惠企政策精准直达。

三要构建亲清政商关系，加强政务服务人员培训管理，推行微笑服务、延时服务、预约办理等便民举措，完善政企沟通机制，推行包容审慎监管，提升政务服务温度质感。

四要强化权力运行监督，建立企业反向评议机制，设立营商环境投诉举报专线，全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度，完善营商环境评价体系。