生活在城市里,常常听闻群众议论反映某某小区业主与物业扯皮了,某某小区又集体去政府上访了……那么,问题出在哪里呢?用什么办法去解决这些问题呢?1月12日下午,湘西州政协委员贺显明接受记者采访时,就如何创新城镇物业管理模式提出了建议。
贺显明说,目前湘西州物业管理仍然处于起步阶段,相比其它发达地区差距较大。同时物业重管理层面上对于物业管理的认知不足,业主也并没有实现身份的转换,往往不能正确把握权利和义务;在物业管理层面重收费轻服务、重管理轻建设现象严重。物业管理是民生工程、民心工程,是城市化可持续发展和社会管理的重要问题,也是各级党委、政府绕不开,躲不脱,拖不得的重要问题。
贺显明建议,要切实解决体制机制上存在的问题,整章建制,规范物业管理工作。针对行业普遍存在的问题,结合湘西州实际及时出台物业管理、维修资金管理、信用信息管理等方面法规制度或规范性文件,提高实际操作性,完善长效管理机制。要创新城镇物业管理模式,实行目标管理,将城镇物业管理工作纳入对领导小组各成员单位和各县市(区)、建制镇(街道)、社区的目标管理和绩效考核,加大考核督查权重。要从源头抓实开发建设和承接查验两个环节,严格开发建设管理。从规划设计、工程报建、质量安全监督、预售许可、网签备案、工程竣工验收等方面从严把关。完善建设项目综合验收制度。加大对老旧小区基础设施建设和物业服务企业的扶持力度。加大老旧小区改造力度,同时要摸清老旧小区,机关单位自管小区、城中区、弃管区的底数。